지문, 얼굴 인식 안될때

2. 그룹 정책 설정 수정

크리에이터 업데이트는 그룹 정책의 중요한 설정 중 일부를 수정했을 수 있습니다. 따라서 그룹 정책 편집기를 시작하고 Windows Hello 기능과 관련된 설정을 확인/편집하는 것이 좋습니다.

Windows 키를 누르고, gpedit을 입력하고 Enter를 누릅니다.
컴퓨터 구성및 열린 관리 템플릿을 클릭합니다.
Windows 구성 요소를 선택하고 생체 인식을 엽니다.
얼굴 특징을 클릭하고 강화된 스푸핑 방지 옵션 구성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
편집을 선택하고 강화된 스푸핑 방지 기능 구성을 비활성화합니다.
PC를 재부팅합니다.